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# Planos e Limites

> Comparação de recursos e limites entre os planos do Vistum CRM.

## Planos comerciais

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Essencial" icon="seedling">
    R$ 147/mês  
            ou R$ 122/mês no semestral
  </Card>

  <Card title="Growth" icon="chart-line">
    R$ 347/mês  
            ou R$ 289/mês no semestral
  </Card>

  <Card title="PRO" icon="rocket">
    R$ 697/mês  
            ou R$ 580/mês no semestral
  </Card>
</CardGroup>

Todos os planos incluem **7 dias de trial gratuito**.

## Comparação de limites

| Recurso                | Essencial | Growth | PRO       |
| ---------------------- | --------- | ------ | --------- |
| Leads                  | 2.000     | 10.000 | 50.000    |
| Contatos               | 10.000    | 50.000 | 200.000   |
| Conexões WhatsApp      | 1         | 3      | 7         |
| Membros da equipe      | 2         | 5      | 10        |
| Automações             | 5         | 20     | 80        |
| Pipelines              | 3         | 10     | Ilimitado |
| Etapas por pipeline    | 8         | 15     | 30        |
| Storage de mídia       | 2 GB      | 10 GB  | 30 GB     |
| Créditos Vistum IA/mês | —         | 500    | 2.000     |
| Mensagens/dia          | 500       | 2.000  | 10.000    |
| Disparos em massa/dia  | 1         | 5      | 20        |
| Listas de contatos     | 3         | 20     | Ilimitado |
| Templates de mensagem  | 10        | 50     | Ilimitado |
| **API Keys**           | —         | 1      | 5         |
| **Webhooks outbound**  | —         | 5      | 20        |

## Funcionalidades por plano

| Recurso                         | Essencial | Growth | PRO |
| ------------------------------- | --------- | ------ | --- |
| IA habilitada                   | —         | ✓      | ✓   |
| Disparo em massa                | —         | ✓      | ✓   |
| API de integração               | —         | ✓      | ✓   |
| WhatsApp Business API (oficial) | —         | ✓      | ✓   |
| Webhooks outbound               | —         | ✓      | ✓   |

## Créditos Vistum IA adicionais

Compre créditos extras a qualquer momento, independente do plano:

| Pacote          | Preço     |
| --------------- | --------- |
| +200 créditos   | R\$ 9,90  |
| +500 créditos   | R\$ 29,90 |
| +2.000 créditos | R\$ 69,90 |

## Como os limites funcionam

Os limites são aplicados em **soft enforce**: o workspace continua funcionando normalmente, mas novas criações são bloqueadas quando o limite é atingido.

Por exemplo, ao atingir o limite de leads, a API retorna `402 Payment Required` com a mensagem `"Lead limit reached"`, mas os leads existentes continuam acessíveis.

<Note>
  O limite de **etapas por pipeline** é por pipeline individual, não a soma de todos os pipelines do workspace.
</Note>

## Plano Exclusivo (sob consulta)

Para operações de alta escala com necessidades específicas, o Vistum oferece um plano Exclusivo com limites personalizados. Entre em contato em **[vistumcrm@gmail.com](mailto:vistumcrm@gmail.com)**.