> ## Documentation Index
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# Finalizar atendimento

> Encerra o atendimento — marca a conversa como fechada. Idempotente.

## Autenticação

<ParamField header="Authorization" type="string" required>
  `Bearer vg_live_<sua_chave>` — API Key com escopo `conversations:send`
</ParamField>

Encerra o atendimento (mesma ação do botão "finalizar" do chat): marca a conversa como fechada e encerra a sessão de atendimento. **Idempotente** — finalizar uma conversa já fechada retorna o mesmo estado.

<RequestExample>
  ```bash cURL theme={null}
  curl -X POST https://crm.vistum.com.br/api/v1/conversations/conv_1/finish \
    -H "Authorization: Bearer vg_live_SUA_CHAVE_AQUI"
  ```
</RequestExample>

<ResponseExample>
  ```json 200 — OK theme={null}
  { "data": { "id": "conv_1", "status": "closed" } }
  ```
</ResponseExample>

`404 NOT_FOUND` se a conversa não existir no workspace.